网站排名优化网如何撰写一篇卓越的网站运营计划
务必牢记，所有网站的运营决策，其核心目标都是为了提升转化率！无论是网站运营领域的初学者，还是拥有数年经验的运营同仁，如何策划一个全面系统的方案，尤其是要满足老板期望的网站运营计划，这始终是一个棘手的问题。之所以觉得运营计划撰写困难，主要是因为缺乏一个完整的运营思路，其次是对运营经理日常工作中“领导者”的角色定位不够明确。为了帮助运营同仁快速掌握如何策划一个全面系统的运营计划，在此分享策划网站运营计划的思路，供大家参考！
在分享之前，请大家思考以下几个问题：
一、老板更关注运营计划中的哪些方面？
运营计划除了具备价值，还需让老板满意，否则即便才华横溢，也可能被埋没。那么，老板通常喜欢什么样的方案呢？以下是我的一些想法：
1、言简意赅：避免使用过于复杂的术语，确保内容易于理解，老板也能轻松看懂；
2、多使用图表或表格：直观性强的图表或表格有助于提升你在老板心中的印象；
3、明确的效果预测：避免空谈，确保方案有明确的预期目标，即通过此方案实现什么目标；
4、时间限制：任何方案都需设定时间限制，让老板对进度有清晰的认识。
二、什么样的网站运营计划是有价值的？
概括来说，能够落地执行并提升转化率的方案才有价值。所有运营计划的最终目的都在于此。这也是我们在网站运营工作中始终坚持的方向，即所有网站的运营决策，都是为了提升转化率！
三、一个让老板满意的运营计划对你有什么好处？
好处多多。在你尚未取得成绩时，老板如何肯定你、认可你？仅凭勤奋努力和加班加点吗？那样只能说明你是一个勤奋的孩子，但在公司，光勤奋是远远不够的。
一个完整系统的运营计划可以让老板对你的能力有所肯定，放心将任务交给你，从而在开始阶段就赢得胜利。如果方案实施效果良好，再加上认真负责的态度，老板还会担心不认可你的能力吗？还会担心你在公司没有话语权吗？
此外，一个清晰的网站运营计划可以帮助我们在工作中找到方向，明确目标，了解每个步骤需要完成什么，接下来只需跟踪效果并根据实际情况进行调整即可。
在讨论了这些内容后，相信你现在已经迫不及待地想要策划一个自己的运营计划来提升在公司中的地位了吧。别急，下面我将正式分享我的运营计划策划思路，仅供参考：
一、目前网站运营存在的问题
找出目前存在的问题是第一步，与定位引流工作同理。只有找到问题所在，才能确定运营方向。
其实，很多做运营的朋友都知道问题所在，但关键在于从哪些方向寻找问题。以下是一些建议：
1）网站的日访问量如何？是否足够？是否有提升空间？
2）网站的跳出率如何？如果较高，是哪些原因导致的？
3）整体转化率如何？用户为何离开？为何没有转化？
4）现有的运营人员分工是否合理？如何提高工作效率？
5）网站数据分析工作是否及时、完整，是否有实际指导意义？
二、市场竞争对手分析
俗话说：“知己知彼，百战不殆！”学习他人的成功经验，避免他人的失败陷阱，是合格运营人员应考虑的。在此环节，运营计划必须体现以下几点：
1）直接竞争对手分析
2）潜在竞争对手分析
3）自身优缺点
4）后期运营方向分析
在分析竞争对手时，可以从以下几个方面入手：
1）网站在搜索引擎中的权重（可借助站长工具）
2）竞争对手是否发布广告（可通过搜索引擎相关域指令查询）
3）竞争对手是否运营新媒体账号，文章阅读量如何？
4）查看竞争对手官网，了解公司动态及商务合作情况
5）假装咨询用户，与竞争对手客服聊天套话了解情况
需要注意的是，方案中如能使用图表或表格清晰地描述，将更受老板青睐，这种直观化的表达方式也有助于提升你的形象。
三、具体运营细则
运营细则主要阐述说明你的运营计划如何执行，从哪些方面入手。前面的问题分析和竞争对手分析，都是为了最终制定具体的运营策略做准备。以下内容对你的运营计划制定具有重要意义：
1）引流策略：
顾名思义，就是要找到对的人，只有将产品卖给对的人，才能保证转化率。如何策划一个完整的引流方案，至少要问自己以下几个问题：
1）目标用户群体是什么样的？
2）目标用户在哪里？有什么上网习惯？
3）如何吸引他们的注意力？即“诱饵”，如SEO、软文营销、创意文案、优惠活动等；
4）我们将用户引流到哪里？
2）留存策略：
留存为何重要？试想一下，如果用户来了却都走了，那么引流的意义何在？留存也是许多网站运营容易忽视的部分。
那么，我们如何策划留存方案呢？至少应包含以下方面：
1）用什么来留住用户？有的用户喜欢交流，有的用户喜欢阅读，那么什么样的载体对他们来说最合适？
2）内容维护：我们能否持续提供有价值的内容给用户？什么样的内容对用户有价值？如何推送？什么样的版面用户能接受……
2)、内容管理：用户到来后，我们能否持续输出对他们有价值的信息？何种信息对用户来说是有价值的？如何有效推送？何种版面更受用户青睐……
3)、用户咨询解答：确保用户咨询得到妥善处理，响应速度体现公司效率，影响用户对公司印象；
4)、促销活动：定期举办有意义的促销活动以宣传品牌，并与用户保持持续互动；
5)、活动经费预算：既然举办活动，费用问题亦需纳入考量范围；
3、转化策略：
用户若持续停留，后续任务即激发转化，这是我们最终目标。在转化策略中，以下是一些建议：
1)、转化模式剖析：您的转化目标是什么？注册、下载、播放、咨询？
2)、销售话术培训：如何与销售团队对接，把握用户需求，制定针对性的销售话术？
3)、转化刺激因素分析：列出所有可能刺激用户转化的因素，并进行筛选尝试；
4、优化策略：
许多人认为运营策略实施完毕即告结束，实则数据分析与策略调整更为关键，这也是数据分析工程师职位近年来备受追捧的原因。因此，常听运营人员说：“以数据趋势为决策依据”。
那么，我们如何制定数据分析方案？以下几方面应包含在内：
1)、基本网站数据指标分析：如PV、UV、访问量、来源分析、点击流、热点图、跳出率、留存率、转化率等；
2)、销售数据统计：了解销售数据，以统计转化率，通过销售数据，我们还能掌握用户购买周期、淡旺季等，从而指导推广活动决策；
3)、转化数据跟踪设置：针对不同的转化目标，设定相应的数据跟踪；
4)、网站转化率：网站转化率越高，盈利能力越强；
5)、分析问题与策略调整：不断发现问题，及时调整运营策略，循环往复，这是合格运营人员应做的事情；
四、运营人员工作分配
有时一个90分的运营方案，执行不力，效果只能达到60分，而一个70分的方案，执行力强，效果可能超出预期！
因此，在制定具体网站运营细则后，接下来最重要的是安排人员执行，切勿小觑这一步，方案策划再好，人员安排执行不到位，最终也是徒劳。
实际上，在日常网站运营工作中，直接参与的人员分工主要包括以下几种：
注意：这是理想化状态下的分工，现实中人员职责往往存在重叠，我们将在后续分析中探讨！
1)、内容编辑人员
按运营工作种类划分，内容运营是至关重要的组成部分。在用户未到达网站之前，我们应如何吸引他们？用户到来后，我们又应如何留住他们？这些都需要网站运营全面把控，内容编辑协助完成；
早期网站运营中的内容编辑主要集中PC网站，即我们常说的网站编辑。但此处所说的内容编辑不仅限于网站，鉴于用户载体的多样化，目前网站运营中的内容编辑也不限于网站内容编辑。然而，许多小公司为控制成本或概念不清，这些工作通常由一人完成。
目前，内容编辑主要分为：网站编辑和新媒体编辑。这两种职位虽然都是创作内容，但思考方式存在很大差异；因此，谁适合做什么事情，也需要简单权衡。
a、网站编辑主要针对网站主体，形式多为品牌宣传、公司产品动态或知识资讯类。因此，他们的思维模式是写作文章，最多查询收录情况，甚至有时仅是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年较为热门的职业。优秀的新媒体编辑不仅仅是每天写文章，他们还需考虑用户喜欢什么类型的文章，文章如何排版更受欢迎，何时推送更合适，因此，优秀的新媒体运营人员是运营工作中的得力助手。
作为运营，我们需要在运营方案中明确编辑人员工作安排，并在工作中有效执行。为此，何杨提出以下建议：
①、根据不同人的专长，划分不同的任务。由于外部原因，职责分配可能存在重叠，这也是不可避免的。但总的目标是让每个人做自己擅长的事情。
②、划分完职责后，我们还要与他们保持经常性沟通，听取他们的建议，了解用户喜欢什么样的内容，因为大的方向还需你来定，别忘了你是指挥官！
③、无论是哪种形式的编辑，运营都需要针对他们制定合理的考核机制，如网站编辑文章的收录、内链关键词布局、图片处理、标签使用等；新媒体编辑的图文阅读量、转载、点赞、用户增长数等；可以定期以报表形式统计，以便你及时调用；
2)、推广人员
推广形式众多，从早期的外链推广、软硬广宣传、论坛贴吧推广、SEM等，到后来的新媒体推广员，目的只有一个，即在外部增加曝光量，吸引更多精准用户关注。
无论何种推广形式，你都需要向他们灌输一个概念：目标用户的聚集地在哪里，使用他们感兴趣的内容形式，什么才能引起他们的注意，最终引导到我们的推广渠道上来！
运营方案中已明确制定推广方案，因此，在这一步，我们只需针对不同的推广方法，安排相应的人员执行即可。总体思路仍然是让擅长的人发挥所长。
①、SEM：这是一个较为复杂的推广岗位，但考核指标相对简单，如不同关键词的点击率、用户点击高峰时间、用户对图片的需求、闪投样式种类、通过关键词推广的转化率等。这些可能需要你与执行人员深入沟通。
①、SEM：该岗位涉及较为繁杂的推广任务，但其评估标准却相对简洁，涉及不同关键词的点击成效、用户活跃时段、用户对图片的需求程度、闪投样式的多样性以及通过关键词推广的转化效率等。这些内容可能需与执行团队深入交流后确定。
②、硬广：可为各类广告系列增设追踪代码，以监测其效果优劣，了解用户对何种硬广告形式更感兴趣等。这些工作需由执行团队负责跟踪统计，并作为你评估内容的一部分。
③、软文：软文的评估较为困难，若锚文本可点击则较为方便，可加入监测代码。然而，许多平台均为纯文字，无法直接点击，我们往往只能通过综合平台点击量、曝光量及一段时间内的成效来评估软文效果。此外，我们还可以从平台权重、发文数量等方面进行评估。
④、SEO：SEO是免费推广方式中至关重要的手段，它不仅稳定，而且能带来精准流量。其评估标准主要包括关键词排名和网站搜索引擎流量变化趋势。
⑤、新媒体：如广点通、微博粉丝通、合作互推等，这些都需要数据反馈，包括展示量、点击量、评论数、点赞数、粉丝转化率等，执行团队需定期以报表形式反馈至运营团队。
3)、活动执行人员
活动策划在运营推广中扮演着至关重要的角色，它不仅能吸引新用户关注，还能增强老用户粘性，进而实现留存，更重要的是能直接促进转化，因此许多运营推广者都喜欢采用这种方式。当运营人员规划好活动的完整流程和细节后，就需要执行团队来执行并跟踪效果，这些内容需在我们的运营方案中体现。此外，我们还需制定相应的考核标准，以下是一些建议：
①、活动曝光：即活动整体的曝光量，有多少目标用户看到了这个活动，这是确保活动最终有良好转化的前提条件。
②、活动分享：即传播率问题，新媒体传播渠道众多，有多少人主动传播了你的活动？或者称为转发，这是可以统计的。
③、活动转化：参与活动的用户情况如何？转化方式多种多样，可以根据具体情况确定，例如活动报名人数、软件下载量、微信公众号关注量等。
④、活动反馈：活动结束后，用户的反馈如何？好评率如何？有哪些改进之处，这些都可以从用户反馈中总结出来。
4、产品文案人员
文案是产品的门面，用户可以通过门面快速对产品形成直观印象。然而，在许多小公司或成本紧张的公司中，往往没有专门的文案部门，因此文案工作通常由运营人员承担。若有专门的运营文案专员，我们也要制定相应的考核标准。文案工作通常与其他执行人员协作完成，因此考核标准也应根据执行部分标准制定。
5、数据分析人员
数据分析人员至关重要，他们至少要对数据敏感，能够熟练绘制数据图表趋势，并能快速从数据中发现问题。通常情况下，他们将与运营主管合作工作；关于数据分析的考核标准也很多，如数据报表的准确性、直观性、反馈及时性以及能否提出建议等。
6、考核
我们需要确保执行人员到位，如果目前没有相应的部门，那么可能需要自己动手或进行重叠安排。在实际工作中，还可能遇到一些工作重叠的情况，例如硬广需要文案提供素材才能发布，或活动执行需要文案组织活动素材等，这种情况下通常都会纳入考核。
但无论如何，对于所有安排的人员，都应制定相应的考核标准。建立了考核标准，执行人员在操作时就有目标和动力，同时也有责任感，这不仅能提高工作效率，还有助于你掌控整个运营大局。此外，在考核标准中，除了能力考核，别忘了还要考核态度，这一点同样重要，甚至可以作为门槛考核。
五、需要预算投入
每一分钱的花费都应有明细，因为最终你需要向老板展示他的钱都花在了哪里！通过转化数据，我们还能得出哪些钱花得值得，哪些钱的价值较低，后续应减少投入。因此，上面一再强调，执行人员必须提供详细的报表反馈，这样便于你统一整理数据。
网站运营中的预算种类繁多，但总体上可分为三大类：
1、广告预算
主要是硬广和软广的预算，形式多样，包括点击收费、展示收费、体验收费（下载、播放、试用、注册等）等。无论哪种形式，我们都要在运营方案中明确说明为何要做这个广告，广告预算投入多少，预计能带来什么效果。
2、活动预算
活动预算主要用于前期宣传和活动本身的成本（奖品等）。为了让更多人参与活动，宣传造势是必要的。至于活动本身，何杨并不建议大家投入过多成本，我们看到的很多低成本活动推广效果同样出色。关键是要站在用户需求的角度思考，如果你能将活动本身的成本用得其所，又能带来良好的效果，老板肯定会对你刮目相看。
3、其他推广预算
除了上述两种，还有许多形式的预算，如关键词竞价推广、联盟广告、信息流、商业合作等。无论哪种形式，都要有针对性，只有针对目标用户进行的推广才是有价值的，所花费的钱才是值得的。
六、预期运营效果
制定好运营细则、安排好人员、算出预算后，很多人认为任务已经完成，老板肯定会认可这个方案。然而，你忽略了老板最想看到的东西——效果预估！
当然可以，以下是替换后的文章内容：
罢了，运营的具体规定我们已经拟定完成，团队成员也已到位，预算也计算妥当。许多人以为这样就结束了，万事大吉，认为方案提交给老板后必定会得到认可！然而，你忽略了老板最期望看到的部分——成效预测！
之前所有的工作都是为了实现公司目标或老板的期望目标，因此制定出的策略，或者说措施。老板关注的是成效！即通过这一系列策略，老板既要招聘人员，又要投入资金，他期望看到的是，最终能达到什么样的成效，哪怕是预测出的成效！
因此，一个合格的网站运营人员必定会格外重视这一环节，认真做好成效预测工作；我们可以从以下几个方向进行预测：
1、预估流量
即多长时间内网站的流量能够达到何种水平！你可以划分为几个阶段，或者进行汇总；
2、预估转化
与当前转化率进行对比，多长时间我们的转化率能提升多少个百分点？预计增加多少粉丝量，多少交易额等；
关于预测工作，还想给大家提供两点建议：
1、避免空谈：不要只是陈述结果，在结果之前还要有数据支撑的部分，以数据支撑结果，即我所言的这个结果是有数据支持的，不是随意之言以取悦老板。只是陈述结果，说服力不足；
2、避免过高预测或过于保守：不要过高或过低，过高难以实现，届时尴尬的是你自己，过低则缺乏说服力，难道为了这个结果还要投入大量的人力物力？你的价值也无法体现。正确的做法是预期结果应略高于正常估计。
网站制作流程是怎样的
一、确定网站主题
网站主题即你建立的网站需要包含的主要内容，一个网站必须有一个明确的主题。必须找到一个自己最感兴趣的内容，深入挖掘、透彻理解，形成自己的特色，这样才能给用户留下深刻的印象。
网站的主题没有固定的规则，只要是你感兴趣的，任何内容都可以，但主题要鲜明，在你的主题范围内内容要力求全面、深入。
二、收集资料
明确了网站的主题后，你就要围绕主题开始收集资料了。要想让自己的网站内容丰富、吸引用户，就要尽量收集资料，资料收集得越多，以后制作网站就越容易。
三、规划网站
一个网站设计成功与否，很大程度上取决于设计者的规划能力，规划网站就像设计师设计大楼一样，图纸设计好了，才能建成一座漂亮的楼房。
网站规划涉及的内容很多，如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、色彩搭配、版面布局、文字图片的运用等，你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了，才能在制作时游刃有余，胸有成竹。也只有这样制作出的网页才能有个性、有特色，具有吸引力。
四、网站建设
网站制作的质量如何，取决于前端制作人员和程序员的水平，许多公司使用的是刚毕业的学生，制作出来的效果可能会有一些问题，因此要好好选择一个公司。
五、上传测试
网站制作完成后，最后要发布到Web服务器上，才能让全球的朋友观看，你可以轻松地将网站发布到你申请的主页存放服务器上。
六、推广宣传
网页制作完成后，还要不断进行宣传，这样才能让更多的朋友了解它，提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多，例如在搜索引擎上注册、与其他网站交换链接、加入广告链等。
七、维护更新
网站要注意定期维护更新内容，保持内容的新鲜，不要一完成就放在那里不再改变，只有不断补充新的内容，才能吸引住浏览者。
