整站排名优化-快速上首页
低成本引流利器-排名稳定

文章标题:运作方式解析:如何有效运营网站

如何管理一个网站

网站管理,指的是网络营销体系中所有与网站运作管理相关的工作,涵盖网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等方面。那么,在网站管理中需要注意哪些问题呢?以下七点供大家参考:

1、明确网站定位,制定长期与短期经营目标。

网站定位是网站发展的基石,若网站经营偏离定位或定位不明确,将导致公司内部失去方向,对外则可能导致潜在客户流失,现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中,迷失和偏离网站定位的现象屡见不鲜,因此,请网站管理者牢记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标,它指导了网站至少在一年至两年的发展目标,整个团队以此作为行动方针。网站短期目标则更为关键,短期目标近在咫尺,只需团队努力,就很有可能实现,因此短期目标的制定至关重要。实现短期目标的直接效益是团队信心增强,缩小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标的制定应以“可实现”为原则,切勿空谈,否则会产生时间、人力、财力浪费,以及士气受损等负面影响!

2、建立有序畅通的企业运营机制。

创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是,需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。

a、创业型网络公司基础部门结构:客服推广部、网站技术部、网站业务部;

b、创业型网络公司需要建立的沟通机制:标准业务流程;服务部门与销售部门之间的沟通流程;

c、创业型网络公司需要聘用的核心人才:运营总监、技术负责人、销售经理、客服推广组长;

d、创业型网络公司最需要的沟通:运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日销售经验交流、核心人员之间的信息交流、客服推广知识总结、技术人员内部交流;

e、创业型网络公司最需要的培训:公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

3、牢记时间就是金钱。

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入市场,占据互联网的有利地形。因此,网站管理者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局,更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资(此时可能需要多投入一些资金)迟疑,错失良机,造成大损失。

4、务实整合企业资源。

创业型网站普遍问题是资源短缺,无论是资金、人才、关系资源等均缺乏,因此务实的整合资源显得尤为重要。经营者可以以一年为中期经营点,以半年或三个月作为短期经营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。例如:第一至第二个月属于平台打造期,此期间聘请最少的开发人员即可,在开发完成时再进行其它人才的招聘;在第三至第七个月的品牌打造和公司内部资源整合阶段,投入资金会多一些,在这个阶段注意分阶段招聘人才,并在品牌建立期间就应该开展销售业务,以不断补充资源!当然,在实际操作中需要具体分析,如果经营者初期没有经验,可以让网站运营顾问给出一个详细的资源规划解决方案,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌时间浪费)。

5、网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。

创业型网站在前期资金投入后,后期资源来源主要靠销售。网站销售额上来,企业才能生存发展。销售经理核心人才的聘用很关键,但是更关键的是做好销售基础工作:

a、在销售管理方面:制定合理的销售激励制度和薪资体系,让销售人员认为有钱途;制定适合的岗位晋升体系,让销售人员有前途;

b、在销售培训方面:准备培训文档,在销售人员入职即开始专业技能和销售技巧的培训,让销售人员对网站发展前景有充分信心,让销售人员对产品有基础了解;在实际做销售的过程中,做好销售后勤工作至关重要,例如:每天交流销售经验,让销售人员时刻保持激情;让销售人员有问题即可找合适的人有效解决问题,销售人员在客户面前变得有底气;

c、在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管,逐渐形成符合企业发展需要的销售模式,这才最关键。

6、重视经理级以上的核心人才。

创业型网站的正常经营,需要这些核心人才发挥重要作用,他们在网站平台建设、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中,将产生决定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才团队,如何管理核心人才流失所造成的风险,是网站管理者的重要课程。在此给出一些建议供参考:

a、寻找对这块事业有信心的人才,简单而言即:非常看好这个网站的发展。

b、寻找具有与网站管理者共同经验的人才,这一点重点提醒,很多网站经营过程中的重大矛盾,就是因为环境不同,经历不同造成的结果。

c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报,这点很关键!

d、委以重任,并保持一周一次的正式沟通,不定期的感情沟通,让大家更团结。

e、注意发现有可能成为核心人才底层员工,做好人才储备工作。

7、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!

网站就是网络公司的产品,我们如何把产品做到品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这就是网站管理者一天到晚忙的工作。我们知道,网站平台建设包括:网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。许多网站管理者对平台打造往往是要么重形式轻功能,要么是重功能轻内容,要么是重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因网站经营理念未到位,其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品,它负责吸引顾问,它负责宣传网站经营者的理念,它负责促使人们产生购买公司产品/服务的欲望!因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。如何以打造一个优秀的网站营销平台为核心是关键,这就需要过程控制与精耕细作。过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制定出合理的奖惩措施,并不断进行调整;精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,效益最好。很多人可能会问如何才能达到这一目标,那么请公司的人力资源部门协助思考。做好品牌推广工作依然如此,品牌推广工作做好以下三点,品牌目标成功机率就很大:

a、经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。

b、按照标准的推广流程办事,控制过程。(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)

c、做好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。

网站管理,网站管理即网络营销领域内所有涉及网站运营管理的工作,主要包括网站流量监测分析、目标用户行为调研、网站日常维护及内容编辑、网络营销策略及推广等。那么网站管理需关注哪些问题?以下7点供大家参考:

1、牢记网站定位,制定网站长期与短期经营目标。

网站定位是网站发展的基石,网站经营偏离定位或定位不明确,直接导致的结果是内部公司失去方向,对外则让潜在客户却步,现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中,迷失和偏离定位的现象有很多,因此,请网站管理者牢记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标,它指导了网站至少在一年至二年的发展目标,整个团队均以此作为作战方针。网站短期目标则更为重要,短期目标近在眼前,只需团队努力,就很有可能实现,因此短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效益是团队信心增强,缩小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标制定应遵循“可实现”原则,切勿空谈,否则会产生时间、人力、财力浪费,士气受损等负面影响!

2、建立有序畅通的企业运营机制。

创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。

a、创业型网络公司基础部门结构:客服推广部、网站技术部、网站业务部;

b、创业型网络公司需要建立的沟通机制:标准业务流程;服务部门与销售部门之间的沟通流程;

c、创业型网络公司需要聘用的核心人才:运营总监、技术负责人、销售经理、客服推广组长;

d、创业型网络公司最需要的沟通:运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日销售经验交流、核心人员之间的信息交流、客服推广知识总结、技术人员内部交流;

e、创业型网络公司最需要的培训:公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

3、记住时间就是金钱。

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入战场,占据互联网的有利地形。因此,网站管理者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局,更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资(此时可能钱要花费多一点)迟疑,贻误时机,造成大损失。

4、务实整合企业资源。

创业型网站普遍问题是资源短缺,无论是资金、人才、关系资源等均缺乏,因此务实的整合资源显得尤其重要。经营者可以以一年为中期经营点,以半年或三个月作为短期经营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。例如:第一至第二个月属于平台打造期,此期间聘请最少的开发人员即可,在开发完成时再进行其它人才的招聘;在第三至第七个月的品牌打造和公司内部资源整合阶段,投入资金会多一些,在这个阶段注意分阶段招聘人才,并在品牌建立期间就应该开展销售业务,以不断补充资源!当然,在实际操作需要具体分析,如果经营者初期没有经验,可以让网站运营顾问给出一个详细的资源规划解决方案,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌会时间浪费)。

5、网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。

创业型网站在前期资金投入后,后期资源来渠主要靠销售。网站销售额上来,企业才能生存发展。销售经理核心人才的聘用很关键,但是更关键的是做好销售基础工作:

a、在销售管理方面:拿出合理的销售激励制度和薪资体系,让销售人员认为有钱途;拿出适合的岗位晋升体系,让销售人员有前途;

b、在销售培训方面:准备培训文档,在销售人员入职即开始专业技能和销售技巧的培训,让销售人员对网站发展前景有充分信心,让销售人员对产品有基础了解;在实际做销售的过程中,做好销售后勤工作至关重要,例如:每天交流销售经验,让销售人员时刻保持激情;让销售人员有问题即可找合适的人有效解决问题,销售人员在客户面前变得有底气;

c、在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管,逐渐形成符合企业发展需要的销售模式,这才最关键。

6、抓牢经理级以上的核心人才。

创业型网站的正常经营,需要这些核心人才发挥重要作用,他们在网站平台建设、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中,将产生决定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才团队,如何管理核心人才流失所造成的风险,是网站管理者的重要课程。在此给出一些建议供参考:

a、寻找对这块事业有信心的人才,简单而言即:非常看好这个网站的发展。

b、寻找具有与网站管理者共同经验的人才,这一点重点提醒,很多网站经营过程中的重大矛盾,就是因为环境不同,经历不同造成的结果。

c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报,这点很关键!

d、委以重任,并保持一周一次的正式沟通,不定期的感情沟通,让大家更团结。

e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工,做好人才储备工作。

7、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!

网站就是网络公司的产品,我们如何把产品做到品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这就是网站管理者一天到晚忙的工作。我们知道,网站平台建设包括:网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。许多网站管理者对平台打造往往是要么重形式轻功能,要么是重功能轻内容,要么是重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因网站经营理念未到位,其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品,它负责吸引顾问,它负责宣传网站经营者的理念,它负责促使人们产生购买公司产品/服务的欲望!因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。如何以打造一个优秀的网站营销平台为核心是关键,这就需要过程控制与精耕细作。过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制订出合理的奖惩措施,并不断进行调整;精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,效誉最好。很多人可能会问如何才能达到这一目标,那么请公司的人力资源部门协助思考。做好品牌推广工作依然如此,品牌推广工作做好以下三点,品牌目标成功机率就很大:

a、经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。

b、按照标准的推广流程办事,控制过程。(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)

c、做好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。

网站运维主要负责哪些事宜

网站运维涉及的是为了增强网站为用户服务效能的所有活动,包括网站后续运作、经营相关的各项任务;其范围一般涵盖网站内容更新维护、服务器维护、流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、营销策划等方面,常用的评估指标有:页面浏览量、独立IP数、注册用户数、在线用户数、网站跳出率、转化率、付费用户数、在线时长、购买频率、平均收入等。

运维指的是网络营销体系中与网站后期运营相关的所有工作。

从我国互联网发展态势来看,网站的运维需融入企业整体运营策略中,使网络与现有机制紧密结合,这样才能充分挖掘网站和网络营销的商业价值。

企业网站运维涉及诸多方面,例如宣传推广、网络营销管理、网站优化升级、后期更新维护、企业化操作等,其中最关键的是维护与推广。

“信息化”并不仅仅是建立网站的一次性投入,更重要的是网站建成后的持续更新与推广过程。

网站维护会涉及资源和成本问题,但只要方法得当,大多数中小企业网站维护所需的资源和成本并不会很高。企业网站主要是更新产品和说明文字。一般中小企业网站缺乏后台内容管理系统,网页更新需要具备网页制作能力的人员,但企业通常没有这种人才(尽管学习网页制作并非难事)。一种方法是,在与网站开发公司签订合同时,就约定网页更新服务的条款,避免因合同遗漏而被动等待更新。

网站的功能与用途:“在网站应用新系统后,必须保证网站内容新颖,新页面的效果和功能不仅能吸引访客,还能提供娱乐休闲。”

用户能否从网站直接获益:“用户从网站能得到什么,是我们最关注的,建立一个网站要知道它本身的价值,就必须让用户了解他们能从中获得什么,这样才能体现网站的价值。”

网站所需的广告和客户:“网站的广告能直接为网站带来利益,客户也是一种宣传力量,可以让不了解的人了解,让了解的人分享。”

根据网站功能确定技术解决方案。

1、选择稳定、处理快速、南北互通的服务器。

2、选择操作系统,使用Unix、Linux还是Windows 2000/NT。分析后投入功能开发,注重稳定性和安全性。

3、选择系统性的解决方案,如企业上网方案、电子商务解决方案或自行开发。

4、实施网站安全措施,如防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发,如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP或ASP为基础的成熟发布系统。

在“互联网+”时代,最重要的是互联网思维,互联网上不缺产品,缺的是销售产品的人。如果你要在互联网上销售产品,运营好一个网站,就必须使用SEO技术,为产品带来大量精准流量。我联合互联网上的一些大牛,组建了一个网站建设交流群,其前缀是贰叁伍,中间是话是一四贰八,组合起来在后面加上71即可。如果你希望玩转“互联网+”,可以加入进来,如果你只是看看热闹,就无需加入。

其他推广维护工作主要包括寻找互换链接对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及与用户的互动等,这些工作大多需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识,但需要投入大量精力。对于网站维护人员,需要明确工作职责、内容,并长期学习新知识,这群人属于网站营销的忠实用户。另外,可以利用传统媒体,如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等、展会、企业印刷品(产品目录、名片)等推广方式进行网站推广。

有些网站管理人员对网络营销略知一二,收到一些垃圾邮件推销“网络营销软件”,价格也不贵,听起来对网站推广好像很有帮助。其实,那些通过垃圾邮件宣传的“网络营销软件”已经没多少人相信了。那种指望几封廉价的电子邮件就能掘起一桶金的想法对于需要脚踏实地开展、细水长流的网站运营非常有害。要学习有效的Email营销方法。

总之,只有脚踏实地按照网络营销的商业原理,结合企业实际情况,开展网站运营,才能使企业网站发挥真正的作用。因此,无论是已有网站还是正在建设网站的企业,都不要忽视网站运营这个环节!正所谓“打江山易,守江山难”,创造出一片繁华盛世就难上加难了。

网站运维主要项目包括网站策划、设计、制作、编辑、网络营销、搜索引擎优化SEO、网站统计、流量分析、网络广告。

 收藏 (0) 打赏

您可以选择一种方式赞助本站

支付宝扫一扫赞助

微信钱包扫描赞助

以上所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2020@163.com,本人将予以删除。网站排名优化网 » 文章标题:运作方式解析:如何有效运营网站

分享到: 生成海报

评论 抢沙发

  • QQ号
  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址