网站排名优化网关于当代服务业管理论文
管理体系作为城市功能区域推进当代服务业的关键支撑要素，对当代服务业的成长将产生或促进或限制的显著影响。以下是我为大家搜集的当代服务业管理论文，供大家参阅。
当代服务业管理论文篇一
当代服务业概念阐释
当代服务业管理论文摘要
概要自我国加入世界贸易组织以来，当代服务业日益成为推动经济增长的关键力量。本文通过查阅丰富的文献资料，分类列举了若干具有代表性的定义，并对它们进行提炼，期望对后续研究者有所裨益。
当代服务业管理论文正文
关键词：服务业；当代服务业；概念
分类号：F719 文献标识码：A
“当代服务业”的概念系我国提出，国外并无“当代服务业”这一表述。1997年9月党的十五大报告中首次提出“当代服务业”的概念，2000年10月十五届五中全会正式提出“发展当代服务业，改组和改造传统服务业”的发展目标，此后历届会议均沿用此概念。然而，并未给出明确的定义，在我国国民经济统计体系中亦未明确界定当代服务业的范围。具有代表性的定义主要包括以下几种：
一、突出“当代服务业”依托现代高科技发展的特点
刘志彪等（2001）认为：“当代服务行业是从传统制造业的部分环节分化而来，伴随着现代化科学技术的发展而兴起。”
刘有章、肖腊珍（2004）认为：“当代服务业是与传统服务业相区别的，内涵广泛的概念。它主要是指依托现代信息技术和现代管理理念而发展起来的，为社会提供高品质生活服务和生产服务的国民经济新兴领域。”
邱立新、周田君（2005）将当代服务业定义为：“在工业化较为发达的阶段产生的，主要依托信息技术密集的服务业。”
李江龙（2007）则认为：“当代服务业是指那些显著依赖现代科技手段和组织方式，向社会、企业、政府和最终消费者提供服务产品的公司与组织的总称。”
谭仲池（2007）认为：当代服务业是在工业化较为发达的阶段产生的，是指工业产品的大规模消费阶段之后出现快速增长的服务业。主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，包括那些不生产商品和货物的产业，主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。与传统服务业相比，更强调高科技含量与技术密集型的特点。
以上概念基本上都强调了“当代服务业”依赖现代高科技发展，但也存在区别，笔者较认同谭仲池对“当代服务业”的界定。
二、强调“当代服务业”为企业和社会组织提供服务
朱春明（2004）认为：“真正意义上的当代服务业是指与现代技术密集、产业分工深化和经济社会发展相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等，但主要是为生产者服务的商业服务业。”
来有为、苏爱珍（2004）认为：“当代服务业又称为‘现代生产性服务业’，指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供的服务。”
郑吉昌等（2004）认为：“当代服务业指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供的服务，主要包括金融业、保险业、房地产业、咨询业、信息服务、科技开发、商务服务、教育培训等行业。”
晁钢令（2004）认为：“当代服务业是为了满足企业和其他社会组织商务活动（公务活动）的功能强化与职能外化的需要而发展起来的，要为企业和其他社会组织的商务活动（公务活动）降低成本、扩展功能、提升效率而提供服务的相关产业部门。”
以上概念，前两个着重强调当代服务业为生产者服务，后两个阐述较为全面，强调了当代服务业为企业和其他社会组织服务。以上含义的界定仅指出了当代服务业的服务对象，并未指出现代服务业的主要特点。因此，笔者并不认同以上对“当代服务业”的界定。
三、强调“当代服务业”分为新兴的和改造后的两类
常修泽（2005）认为：“当代服务业不同于原有状态的传统服务业”。笔者对其内涵界定为两个方面：一是指在现代化进程中新兴的或新崛起的服务业；二是指“传统服务业”当中经过用新技术、新流程、新业态和新的服务方式改造提升后的那部分服务业。
夏杰长、霍景东（2006）则认为：“当代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科学技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业。”
以上对当代服务业的界定，也是现今较为典型的一种，为许多人所接受，其论述较为贴近现实。
四、强调“当代服务业”分为生产性服务和消费性服务
黄繁华（2002）在《经济全球化与当代服务业》一书中对当代服务业的内涵界定为两部分：生产性服务和消费性服务。生产性服务是指应用现代科技和满足生产中间需求的各项服务；消费性服务是指主要满足个人提高生活质量和能力扩展所需要的服务。这位学者的定义，虽然在国内很少有学者支持，但他的对当代服务业的界定也不是没有道理。不过，究竟该如何区分生产性服务和消费性服务？其实很难区分，比如说房地产行业，笔者认为既有生产性服务又有消费性服务。
以上对当代服务业的界定，学者们对当代服务业的理解越来越接近其本质。为了能更好地理解当代服务业的本质，我们有必要了解一下当代服务业的特征。从现有理论归纳的角度分析，当代服务业一般具有五大基本特征：1、高技术性，即当代服务业科技含量高；2、知识性，即当代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务，使知识在服务过程中实现增值；3、高增加值性和集群性，即当代服务业不仅可以使服务过程产生知识的增值，而且可以产生服务的规模效应和各种服务相互融合的聚集效应，引起服务的大幅度增值；4、从业人员高素质性，即当代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基础和技术、管理的能力，从而构成了当代服务业的核心能力和“白领”、“灰领”阶层的聚集区；5、新兴性，即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。
以上对现代服务业的界定，学者们对现代服务业的解读逐渐逼近其本质。为了深入理解现代服务业的本质，我们有必要掌握现代服务业的特点。从现有理论总结的角度分析，现代服务业通常具备五大基本特点：1、高科技性，即现代服务业科技含量高；2、知识性，即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务，使知识在服务过程中实现增值；3、高增值性和集群性，即现代服务业不仅可以使服务过程产生知识的增值，而且可以产生服务的规模效应和各种服务相互融合的聚集效应，引起服务的大幅度增值；4、从业人员高素质性，即现代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基础和技术、管理的能力，从而构成了现代服务业的核心能力和“白领”、“灰领”阶层的聚集区；5、新兴性，即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。
对于现代服务业的五大特点的描述，是针对现代服务业整体而言的，但具体到某一实际的服务行业，它可能同时具备五大特点，也可能只具备一两个特点。例如，旅游业的整体行业具备知识性和高增值性，但缺乏高科技性、高素质性和新兴性，只有诸如航天中心游和未来的太空游之类的科技旅游，才同时具备五大特性。
综上所述，笔者认为现代服务业是指在现代化进程中主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业。
现代服务业管理论文文献
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[5]谭仲池,向力力.现代服务业研究[M].北京:中国经济出版社,2007.
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[7]来有为,苏爱珍.中国现代服务业差距何在[J].科技决策,2004.7.
[8]郑吉昌,夏晴.论新型工业化和现代服务业的互动发展[J].社会科学家,2004.11.
[9]晃钢令.服务业与现代服务业[M].上海:上海财经大学出版,2004.
[10]常泽修.论中国现代服务业发展中的体制创新[J].理论与现代化,2005.4.
现代服务业管理论文篇二
现代服务业的研究
现代服务业管理论文摘要
摘要：研究现代服务业的含义与特征；分析嘉兴服务业发展现状和特点；剖析嘉兴现代服务业存在的问题和制约因素，为嘉兴现代服务业发展提出建议。
现代服务业管理论文内容
关键词：现代服务业服务经济
随着社会的发展，服务业逐渐取代制造业成为经济发展的主导力量，成为衡量现代经济的一个重要指标。面对现代服务业加速发展的经济形势，嘉兴在第十二个五年规划建议中提出了“服务业优先发展战略”。因此研究嘉兴现代服务业的发展现状，分析其存在的问题，为“十二五”的战略目标更好的实现做铺垫，也为嘉兴现代服务业监管与发展提供决策依据。
1现代服务业的基本内涵
对于现代服务业的含义，不同的学者从不同的视角角度给出了不同的解释。但总结起来就是：与传统服务业相对的具有高科技性、知识密集型、动态性、生产性的、新起的服务业。现代服务业主要分为生产性服务业、生活性服务业及农村服务业。其中生产性服务业是指那些为进一步生产或者最终消费而提供服务的中间投入，主要包括金融保险业、现代物流业、信息服务业、商务服务业、节能环保服务业及服务外包产业等；生活性服务业主要是指直接满足人们生活需要的服务行业，主要包括旅游业、批零住宿餐饮业、房地产业、社区及家庭服务业等；农村服务业主要包括农村金融服务体系、农村科技服务体系、农村物流服务体系及农村社区服务体系等。
2发展现代服务业的意义
2.1发展现代服务业能改善环境缓解资源短缺嘉兴已处于工业化的中后期阶段，制造业已经相当成熟，但也面临资源匮乏和环境瓶颈的制约，如果加快发展金融、物流、批发、各类专业服务等现代服务业，不仅可以使服务业本身得到升级，而且有利于实现产业结构优化，减少传统工业产业等带来的环境污染，有利于直接提高经济运行质量，实现经济持续发展[1]。
2.2发展现代服务业能带动相关产业的发展美国经济学家R·K·谢尔普指出：农业、采掘业和制造业是经济发展的“砖块”(bricks)，而服务业则是把它们黏合起来的“泥灰”(mortar)[2]。从某种意义上讲，现代服务业与传统服务业和制造业有着相互促进，共同发展的关系。这表明服务业经济具有较强的渗透性，能加快传统服务业的产业升级，促进制造业的进一步发展。
2.3发展现代服务业能提高区域竞争力在经济全球化和信息化的强力驱动下，世界产业发展在经历了农业经济时代、工业经济时代后，已经迈向服务经济时代[3]。目前国内一些先进城市的服务业发展较好，服务业占GDP比重较高，北京达到71%，广州为58%，上海为52%。可见发展现代服务业对于城市经济发展和竞争力的提高有着重大意义。嘉兴处于我国经济最发达的长三角地区，面对长三角地区中城市群的激烈竞争，只有加快发展服务业，提高其在GDP中的比重和质量，才能提高综合竞争力。
3嘉兴现代服务业的发展
3.1嘉兴现代服务业的发展现状 2012年嘉兴服务业增加值为1114.07亿元，同比增长10.2%。服务业增加值对GDP增长的贡献率为43.1%。同比提高2.1个百分点。全市服务业占GDP比重为38.6%，占比增幅达1.7个百分点，进一步提升了服务业在全市国民经济发展中的重要地位。在“十二五”期间嘉兴市大力实施服务业优先发展战略和服务业“倍增”计划，同时为促进服务业提速发展，推动经济社会发展“稳中求进”，出台了《2012年度嘉兴市服务业发展工作要点》和《嘉兴市服务业标准化试点项目管理办法》标志着嘉兴市服务业开始迈向标准化时代，服务业发展呈现出良好态势，具体体现在：①服务业吸纳就业人员能力现状。服务业行业具种类多，集劳动密集型、资本密集型和技术密集型于一体的产业优势，可以广泛提供各种就业机会，吸纳从第一、二产业转移出来的大批富余劳动力。②服务业龙头行业快速发展。嘉兴港区将新建、续建19个三产服务业重点项目，涉及总投资29.17亿元。嘉兴港区在推进工业转型升级与生产性服务业联动发展这一目标时，以临高物流和大型专业市场这两个为“龙头”，并以此带动科技服务业、酒店餐饮旅游业、房地产业、金融服务业、商贸及社区服务业等产业的发展。此外，港区还将继续推进酒店餐饮业、商业和房地产业建设。③服务业聚集现象突出。随着优先发展现代服务业战略的提出，为了取得更好的效果，以服务业为主的聚集区不断涌现。目前，嘉兴首批15家省、市级现代服务业集聚区已初步完成规划。在2011年已经有嘉兴现代物流园、嘉兴科技城、平湖九龙山旅游度假区、海宁经编产业生产性服务业集聚区4个省服务业集聚区。在2012年又新增了4个省级现代服务业集聚示范区。另外10个市级服务业集聚示范点发展也呈现良好态势。
3.1 嘉兴现代服务业的发展态势 2012年嘉兴服务业产值为1114.07亿元，同比增长10.2%。服务业产值对GDP增长的贡献率为43.1%，同比上升2.1个百分点。全市服务业在GDP中的占比为38.6%，占比增长1.7个百分点，进一步增强了服务业在全市国民经济中的核心地位。在“十二五”期间，嘉兴市积极推行服务业优先发展战略和“倍增”计划，为推动服务业加速发展，促进经济社会稳定前进，发布了《2012年度嘉兴市服务业发展工作要点》和《嘉兴市服务业标准化试点项目管理办法》，标志着嘉兴市服务业进入标准化时代，服务业发展态势良好，具体表现在：①服务业吸纳就业人员的能力。服务业行业种类繁多，汇集劳动密集型、资本密集型和技术密集型等产业优势，能广泛提供各种就业机会，吸纳大量从第一、二产业转移出来的富余劳动力。②服务业龙头行业迅速发展。嘉兴港区将新建、续建19个三产服务业重点项目，总投资29.17亿元。嘉兴港区在推进工业转型升级与生产性服务业联动发展这一目标时，以临高物流和大型专业市场为“龙头”，带动科技服务业、酒店餐饮旅游业、房地产业、金融服务业、商贸及社区服务业等产业发展。此外，港区还将继续推进酒店餐饮业、商业和房地产业建设。③服务业集聚现象明显。随着优先发展现代服务业战略的提出，为了取得更好的效果，以服务业为主的集聚区不断涌现。目前，嘉兴首批15家省、市级现代服务业集聚区已初步完成规划。在2011年已有嘉兴现代物流园、嘉兴科技城、平湖九龙山旅游度假区、海宁经编产业生产性服务业集聚区4个省服务业集聚区。在2012年又新增了4个省级现代服务业集聚示范区。另外10个市级服务业集聚示范点发展态势良好。
3.2 嘉兴现代服务业存在的问题 ①嘉兴市服务业对外开放程度较低。在长三角区域内，由于区域划分和竞争，各部门垄断和地方保护主义严重。嘉兴在金融保险、交通运输、文教卫生、科研技术等方面仍有严格的市场准入制度。②新兴行业未形成规模。嘉兴市目前仍以传统行业为主，如海宁皮革城和桐乡羊毛纱市场，新兴行业如信息服务业和科技服务业还未形成规模，信息服务业发展缓慢，规模普遍较小；科技服务业发展不平衡，工业设计、节能环保等新兴科技服务业发展不成熟，依附于传统工业企业，规模偏小。③缺乏有影响力的企业。虽然服务业企业数量众多，但大多以小规模个体户为主，规模企业不多，缺乏品牌效应。便捷的交通使得嘉兴消费者大量流失到上海、杭州等发达城市，导致嘉兴消费品市场受到制约。④宣传力度不够。政府追求高速经济发展，往往注重生产，轻视服务。企业和居民没有充分认识到现代服务业的重要地位，对新兴服务业的支持力度不大。⑤缺乏专业性人才。嘉兴市政府对服务业人才培养重视程度不够，与当地高校交流不足，培养出来的人才缺乏针对性，缺乏创造力。政府对服务业人才的激励机制力度不够。
4 发展嘉兴现代服务业的建议 4.1 加大政策扶持力度。建议政府对高新技术企业给予更优惠政策，建立低门槛的准入制度，提高对外开放程度，进行招商引资，鼓励和吸引更多资本进入各类服务行业和领域。设立专项资金，主要用于对影响大、带动作用强、服务业重点项目的补助和奖励，重点扶持现代物流、金融业、商务服务业、信息服务业等领域的重点项目建设。制定和健全各服务行业法律法规。
4.2 培养人才，争创有竞争力的服务业区位环境。高速经济发展离不开人才的开发和培养。对于人才，要重新认识人才的概念，突出“适用即为才”，不以学历、出身论英雄，适当引进外来“淘汰”人群；搞“人才本土化”，重视内部挖潜培养，充分利用本地高等教育优势带动成人职业教育。通过政府与高校、企业的合作，加强各种培训和教育，注重实践，有针对性地培养人才。同时制定完善的人才奖励机制，减少人才流失。
4.3 确定服务业主导行业。服务业行业具有种类多的特点，如果齐头并进，以同等的资源分配使用，服务业的发展效率和速度就不具有竞争力。因此，可以选取能够对整个现代服务业结构和经济增长具有导向性和带动性作用，具有现代化新业态、新技术和新服务方式，具有广阔的市场前景和技术创新能力的行业作为主导行业优先发展，重点培养。随着“八大产业”发展战略的提出，加快科技、信息等新型服务业的发展，使其成为现代服务业发展的领头羊。
4.4 大力发展生产性服务业。近年来，嘉兴市生活性服务业发展较快，满足了人们对于日常用品消费的需求，而生产性服务业发展相对滞后。要坚持以发展生产性服务业来提升制造业和农业的发展。重点把握现代物流业、科技服务业、商务服务业、创意服务外包和产业、金融服务业等五大行业。
现代服务业管理论文文献
[1]周易，王惠初.长江三角洲经济社会发展报告[M].上海科学院出版社，2010：106-107.
[2]RonaId Kent Shelp：The Role of Service Technology in Development，in Service Industries and Economic Development-Case Studies in Technology Transfer，NY：emgerPublishers，1984.
[3]张宝利.洛阳市现代服务业发展研究[J].现代商贸工业，2009(22)：83-84.
[3] 张宝利. 洛阳市现代商业服务业研究[J]. 现代商贸工业，2009(22)：83-84.
[4] 周洁. 长三角产业更迭与人才培育战略探讨[M]. 北京大学出版社，2010.
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