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家居装潢业务是一种特定的领域,由于消费者难以达到专业水平,因此在与装修企业沟通时,务必格外小心,这样才能既方便又提升装修品质。
1.核实装修企业的资质
首先,装修企业必须具备进行施工的合法资格。消费者除了需查验营业执照、资质文件之外,还需仔细审查企业是否有正规的办公场所,能否提供正规的票据等,这些都应进行详细调查。同时,还需了解企业过往的工程案例,以此评估其设计和施工能力。
2.与装修企业初步洽谈
目前装修企业的报价方式主要有两种:一是消费者提出预算金额,由装修企业根据需求进行设计和报价;二是明确装修要求,由装修企业报出完成所需费用。在与装修企业接触时,最好不透露预算和期望效果。若装修企业愿意承接家装项目,再进入具体的设计、报价和协商环节。
3.确认设计方案和审查报价
装修企业了解客户具体需求,进行现场测量后,将提供设计图纸和详细的报价单,其中包含具体的材料和施工量。收到这些资料后,首先要查看设计是否符合个人需求,可以请设计师进行方案解释,在确认设计方案后,还需仔细审查报价单中各项价格和用量是否合理。
4.填补装修合同中的漏洞
在确认报价后,正规的装修企业还需与客户签订一份施工合同。注意合同中必须明确装修的具体要求和完工时间;必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号,以防以次充好;保修条款也必不可少,且需明确责任划分。
5.聘请专业监理机构
为确保施工质量,消费者可以聘请监理机构,通过招投标的方式,运用监理的专业知识约束装修企业的行为。
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在装修平台中,推荐使用齐家网。
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装修平台出现的意义
1、吸引更多目标客户
互联网传播速度极快,通过互联网方式,可以让更多人了解公司的装修效果和案例,通过网站建设,可以吸引更多潜在客户。
2、与客户保持紧密联系
由于网络无地域限制,企业与客户之间可以很好地通过网络进行沟通,每当客户有需求和建议时,用户可以直接在企业网站上发布,企业可以及时获取信息,及时处理。
3、与潜在客户建立商业合作
现在许多需要装修的客户都会通过互联网寻找新的装修公司。同样,装修公司只有建立自己的网站,才能被潜在客户找到,进而带来订单。