网站分析师职责概述
网站分析师的职责范畴主要包括以下几方面:
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对网站流量、搜索分析、客户研究、用户行为分析、流量来源分析、广告效果分析等进行整理与分析。
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负责统计和分析网站市场推广项目相关数据。
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收集、分析和追踪竞争对手网站数据。
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设计网站数据报告,并执行系统化数据分析。
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评估网站广告和活动效果。
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跟踪互联网最新动态,对新产品进行需求分析。
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协助各部门工作,及时提供所需报表。
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分析网站产品及用户行为,并提出策划方案。
如何成为一名网站数据分析师
- 精通Excel
Excel是入门级分析工具之一,适合处理少量数据。利用丰富的函数和公式,可轻松获取所需数据。若掌握编程语言,如VBA,则如虎添翼,并能轻松制作图表。但Excel数据容量有限,超过1万行数据不建议使用。
1.1. 常用函数:
1.2. 常用功能:
- 网站分析基础知识
掌握网站分析基础知识至关重要,了解会话、PV、UV等指标含义。
- 网站开发知识
网站分析师需了解网站建设和运营知识,以及网站设计和用户体验相关内容,以便提出更有深度和高度的分析报告。
- 网络营销知识
网站分析师工作范围分为“站内”和“站外”两大领域。站内关注用户体验、转化路径、SEO、用户行为等;站外关注如何吸引更多优质用户。
4.1. 广告类型
搜索引擎广告(PPC)、交换链接、横幅广告、邮件营销、传统媒体广告等。
4.2. 广告相关指标
展现数、点击数、点击率、CPC、CPA、转化率、ROAS等。
4.3. SEO知识
主流搜索引擎排名算法、标题、描述、Hn、h1等优化。
- 测试方法
当网站分析指标数值不佳或需进行大规模推广、改版时,分析师需预测改善效果,此时测试方法至关重要。
5.1. A/B测试、多变量测试、用户体验测试等。
- 交流能力
网站分析师需与多人协作,高效、准确的沟通至关重要。
6.1. 语言表达能力、资料组织能力、总结能力、团队合作意识。
- 演讲能力
网站分析师需具备说服力,通过数据、图表和演讲征服决策层。
- PPT制作能力
演讲和演示必备技能,炫酷动画效果可增强感染力。
- 计划管理能力
在大型公司,计划管理能力至关重要,需具备项目管理相关知识。